Office de Tourisme de Saint-Étienne Métropole
L'Office de Tourisme et des Congrès de Saint-Étienne Métropole, qui opère sous la marque Saint-Étienne Hors Cadre, accueille et oriente les visiteurs dans la métropole stéphanoise. Il propose une information complète sur les lieux à explorer, les événements, les hébergements et la restauration locale.
Visites et découvertes
L'Office propose des visites guidées programmées couvrant l'histoire, le design et la créativité de Saint-Étienne. Parmi les sites qu'il fait découvrir figurent le Site Le Corbusier à Firminy, la Chartreuse de Sainte-Croix-en-Jarez et les visites guidées de la Source Badoit. Des circuits à thème et des randonnées dans les alentours (Pilat, Gorges de la Loire) sont également à disposition.
City Pass et accès aux attractions
Le Saint-Étienne City Pass, disponible en version 48 h ou 72 h, offre l'accès en visite libre dans la plupart des musées et certaines visites guidées sur réservation, ainsi que 10 % de réduction dans les boutiques partenaires. Ce pass dématérialisé reste valable 1 an après achat.
Services pour les groupes
Le service Groupes conçoit des séjours et circuits sur mesure, adaptables selon les besoins. Chaque programme inclut un calcul d'empreinte carbone. Des offres sont proposées pour les groupes en situation de handicap. L'Office gère l'accueil de près de 2 100 chambres et dispose de 8 grands équipements pour le tourisme d'affaires.
Congrès et séminaires
L'Office accompagne l'organisation de congrès, séminaires et événements de team building. Il propose une « Collection Business » regroupant les principaux lieux de réunion et d'événements de la métropole.
Magasins Hors Cadre
Les boutiques proposent des produits de producteurs, créateurs et artisans locaux conçus, fabriqués ou imaginés à moins de 50 km de Saint-Étienne, mettant en avant le savoir-faire régional.
Engagements qualité
L'Office de Tourisme est certifié Qualité Tourisme™ (Destination d'Excellence depuis 2025). Le service Groupes détient la certification ISO 20121 pour ses engagements de responsabilité sociale et environnementale. L'Office dispose d'un outil de traduction simultanée pour échanger avec les personnes sourdes ou malentendantes.
Coordonnées
Siège : 16 avenue de la Libération, 42001 Saint-Étienne Cedex 1 | Tél. : 04 77 49 39 00 | E-mail : information@saint-etiennetourisme.com
Antennes à Saint-Chamond (9 rue Ventefol) et Saint-Galmier (place de la Devise). Service Groupes : groupes@saint-etiennetourisme.com
