Spot-Hit, plateforme d'envoi de campagnes RCS, SMS, e-mail, vocal et courrier
Spot-Hit est une plateforme en ligne d'envoi de campagnes marketing multicanales. Elle fonctionne en self-service, sans logiciel à installer. Le client crée et envoie lui-même ses campagnes depuis son espace, et il peut s'appuyer sur un service client et sur des conseils.
Le RCS (Rich Communication Services) est au cœur de l'offre. Ce format de SMS enrichi s'ajoute au SMS classique, à l'e-mail, au message vocal et au courrier postal. Les envois sont possibles en France et à l'international.
Une entreprise née à Roanne
Spot-Hit a été créée en 2010 dans une pépinière numérique de Roanne, et sa plateforme a été développée en interne. En 2019, l'entreprise s'est installée dans de nouveaux locaux à Roanne et a rejoint le groupe LINK Mobility. Le service est aujourd'hui édité par LINK Mobility SAS. Son équipe travaille à Roanne et à Riorges, dans la Loire.
Canaux et formules
Les tarifs affichés commencent à 0,11 € HT pour le RCS, à 0,039 € HT pour le SMS, à 0,009 € HT pour l'e-mail et à 0,17 € HT pour le message vocal. Une campagne de courrier postal démarre à 992 € HT. Trois formules sont proposées :
- ESSENTIEL, gratuite, pour les auto-entrepreneurs et les TPE ;
- ENTREPRISE, à 19,90 € HT par mois, pour les PME ;
- RÉSEAU, à partir de 149,90 € HT par mois, pour les agences, les franchises et les réseaux.
L'inscription donne droit à 100 crédits offerts. Un essai gratuit et une démo RCS en ligne sont disponibles. Spot-Hit établit aussi des devis personnalisés.
Fonctions et outils
La plateforme permet d'importer et de nettoyer des fichiers de contacts, de segmenter les destinataires, de planifier les envois et de suivre les rapports en temps réel. Il est possible de personnaliser l'expéditeur et de gérer les réponses.
D'autres outils complètent l'offre : Prospects pour constituer des fichiers de contacts (à partir de 0,21 € HT par contact), l'éditeur Hit Designer, les liens courts, les sites mobiles, les emailings et l'assistant IA « SPOT » (à partir de 19,90 € par mois). Les développeurs ont accès à une API, et des connexions avec Zapier et Google Agenda existent.
Clientèle
Spot-Hit s'adresse aux professionnels : TPE, PME, agences, franchises et réseaux de points de vente. Parmi les secteurs servis figurent le retail, le prêt-à-porter, les commerces, l'automobile, les agences de communication, les collectivités et l'immobilier. American Vintage, Happy Cash / Happy Troc et Campings.com font partie de ses références.
Coordonnées
Spot-Hit, 168 rue de la Rotonde, 42153 Riorges. Téléphone : 01 78 76 77 78. E-mail : info@spot-hit.fr. Le service est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.